Συχνές ερωτήσεις

Πως δημιουργώ λογαριασμό;

Απλά συμπλήρωσε τη φόρμα εγγραφής. Αν προτιμάς να δημιουργήσεις τον λογαριασμό σου ακόμη πιο γρήγορα, τότε μπορείς να εγγραφείς μέσω της επιλογής Facebook login.

Tι είναι η σελίδα Αγαπημένων και πώς μπορώ να τοποθετήσω κάποια Δημοπρασία;

Το Bid on Fire σου δίνει τη δυνατότητα να κάνεις τη δική σου λίστα αγαπημένων δημοπρασιών. Στη σελίδα ''Αγαπημένα'' εμφανίζονται όλες οι δημοπρασίες που έχεις προτιμήσει. Θα χρειαστεί να συνδεθείς στο λογαριασμό σου (ή να δημιουργήσεις ένα) για να έχεις πρόσβαση και να χρησιμοποιήσεις αυτή τη λειτουργία.

Επίλεξε κι εσύ τις αγαπημένες σου Δημοπρασίες (Live ή  Επόμενες) για εύκολη και γρήγορη πρόσβαση. Το μόνο που πρέπει να κάνεις είναι να κλικάρεις το κουμπί με την καρδούλα. 

Για να αποκτήσεις πρόσβαση στα Αγαπημένα σου, μπορείς είτε να επιλέξεις το εικονίδιο της καρδούλας που βρίσκεται στη δεξιά πλευρά είτε να επιλέξεις: Menu, Λειτουργίες, Αγαπημένα.

Για να αφαιρέσεις κάποια δημοπρασία από τα Αγαπημένα σου, απλά κλίκαρε το κουμπί με την καρδούλα.

Κέρδισα μια δημοπρασία. Τι κάνω τώρα;

Μόλις τελειώσει η δημοπρασία, θα λάβετε ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις αντίστοιχες οδηγίες. Στο προφίλ σας στη στήλη Δημοπρασίες - Κερδισμένες θα δείτε την κερδισμένη δημοπρασία όπου μπορείτε να κάνετε "Προσθήκη" στο καλάθι αγορών σας και να ολοκληρώσετε την αγορά*. Θα αποστείλουμε το κερδισμένο προϊόν στη διεύθυνση που έχεις δηλώσει μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή σου. Μπορείς να περιμένεις γρήγορη παράδοση του προϊόντος σου από τις αξιόπιστες υπήρεσίες courier που διαθέτουμε. Όλα τα προϊόντα είναι ολοκαίνουργια, καλύπτονται από την πλήρη εγγύηση του κατασκευαστή και προέρχονται από εξουσιοδοτημένους προμηθευτές. Σου αποστέλλουμε ηλεκτρονικά και έντυπα το αντίστοιχο τιμολόγιο, το οποίο απαιτείται για τυχόν χρήση της εγγύησης.
*Μόλις κάνετε "Προσθήκη" στο καλάθι αγορών σας το προϊόν εξαφανίζεται από το προφίλ σας και τη στήλη Δημοπρασίες - Κερδισμένες!

Μπορώ να ενεργοποιήσω το Autobid μετά την Hotprice;

Μόλις η τιμή δημοπρασίας φτάσει την Hotprice η λειτουργία Autobid δε μπορεί να ενεργοποιηθεί. Με αυτό τον τρόπο το Bid on Fire διασφαλίζει την ίση μεταχείριση των παικτών και τη δίκαιη χρήση των flames με fire bids.

Πως διαμορφώνονται τα μεταφορικά έξοδα;

Κάθε κερδισμένο προϊόν δημοπρασίας αποστέλλεται στη διεύθυνση σου ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ. 

Για τα αγορασμένα προϊόντα από το Fire Shop, τα μεταφορικά έξοδα διαμορφώνονται ανάλογα με το μέγεθος του προϊόντος και την τοποθεσία παράδοσης. 

Πως κερδίζω μια Δημοπρασία;

Επίλεξε μία από τις διαθέσιμες δημοπρασίες του Bid on Fire και ξεκίνησε να bidάρεις. Κάνε προσφορά με fire bidding ή ρύθμισε το Autobid, το οποίο θα τοποθετήσει τα πονταρίσματα σου για εσένα. Υπάρχουν πολλές στρατηγικές για να είσαι εσύ ο επόμενος νικητής. Εκατοντάδες αντικείμενα και πακέτα Flames σε περιμένουν. Το Bid on Fire λειτουργεί 24/7 - έτσι μπορείς να συμμετέχεις όλο το 24ωρο.

Σε πόσες δημοπρασίες μπορώ να συμμετέχω;

Μπορείς να συμμετέχεις σε όσες δημοπρασίες επιθυμείς, εφόσον δεν έχει ξεπεραστεί ο αριθμός των κερδισμένων δημοπρασιών ανά κατηγορία (ισχύει για κάθε μήνα). Μπορείς επομένως να κάνεις δικά σου τα προϊόντα της κάθε κατηγορίας σύμφωνα με την παρακάτω καταγραφή. 

Platinum: 1 νίκη

Gold: 5 νίκες

Silver: 30 νίκες

Bronze: 100 νίκες

Συμπεριλαβάνεται το ΦΠΑ στις τιμές του Fire Shop;

Σε όλες τις αναγραφόμενες τιμές του Fire Shop συμπεριλαβάνεται ΦΠΑ.

Τι είναι οι Εκπτώσεις μου;

Οι Εκπτώσεις σου είναι η συγκεντρωμέμη αξία των flames που έπαιξες σε δημοπρασίες και μπορείς να χρησιμοποιήσεις στο Fire Shop ως έκπτωση στα προϊόντα του Bid On Fire. Μπορείς να δεις την αξία των Εκπτώσεών σου στις Πληροφορίες του λογαριασμού σου.

Τι είναι τα EXTRA Free Flames;

Το Bid on Fire επιβραβεύει με δωρεάν Flames τους πιστούς Χρήστες της.  Κάθε 24 ώρες έχεις δικαίωμα να κατοχυρώσεις 3 δωρεάν flames στον λογαριασμό σου πατώντας το αντίστοιχο κουμπί που εμφανίζεται στη δεξιά στήλη.

Τι πρέπει να κάνω ως συνεργάτης/affiliate;

Ως συνεργάτης μπορείς να τοποθετήσεις δημιουργικά banners / links του Bid on Fire στο site σου και να κερδίσεις χρήματα κάθε φορά που κάποιος κάνει κλικ στο banner και πραγματοποιεί αγορά πακέτων Flames.

Μάθε περισσότερα για το Πρόγραμμα Ανταμοιβής Συνεργατών εδώ!

Επικοινώνησε μαζί μας στο affiliate@bidonfire.com

Που μπορώ να ξέρω την Κατηγορία της κάθε Δημοπρασίας;

Σε κάθε Δημοπρασία υπάρχει επάνω δεξία το αντίστοιχο σύμβολο το οποίο δηλώνει την εκάστοτε κατηγορία. Επίσης στην καρτέλα της κάθε Δημοπρασίας υπάρχουν αναλυτικές πληρφορίες όπου αναγράφεται και η Κατηγορία.

Πως μπορώ να επικοινωνήσω με κάποιον εκπρόσωπο του Bid on Fire;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας η οποία βρίσκεται εδώ. Επίσης μπορείτε να στείλετε το αίτημα σας στην παρακάτω ηλεκτρονική διεύθυνση: info@bidonfire.com 

Σύντομα κάποιος εκπρόσωπός μας θα σας απαντήσει.

Τι συμβαίνει όταν μια δημοπρασία μπαίνει σε κατάσταση Stand by;

Κάθε δημοπρασία έχει ορισμένο χρόνο λειτουργίας η οποία αναγράφεται στις πληροφορίες της κάθε δημοπρασίας ως Έναρξη δημοπρασίας και Λήξη δημοπρασίας. Αν σε αυτό το χρονικό διάστημα δεν βγει κάποιος νικητής, τότε η δημοπρασία μπαίνει σε λειτουργία Stand by και επαναρχίζει 24 ώρες μετά την προκαθορισμένη ώρα Έναρξης της δημοπρασίας στην τελευταία τιμή bidαρίσματος.

Σε πόσες ημέρες θα μου αποσταλεί το κερδισμένο προϊόν;

Στην περίπτωση που είστε ο μεγάλος νικητης μιας δημοπρασίας καλείστε να πληρώσετε το αντίστοιχο ποσό εντός 96 ωρών. Από την στιγμή που πραγματοποιήσετε την πληρωμή με επιτυχία σας αποστέλλουμε το προϊόν το οποίο θα παραλάβετε εντός 2-4 εράσιμων ημερών.

Τι συμβαίνει όταν το countdown μηδενίσει και εμφανίζεται το "ΕΚΚΡΕΜΕΙ";

Η διαδικασία της αντίστροφης μέτρησης για κάθε δημοπρασία είναι αυτοματοποιημένη και λειτουργεί σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης. Πιο συγκεκρίμενα την στιγμή που μηδενίζει το ρολόϊ της αντίστροφης μέτρησης εμφανίζεται στην οθόνη σας το “ΕΚΚΡΕΜΕΙ” το οποίο διαρκεί 2-3 δευτερόλεπτα. Ο λόγος ύπαρξης αυτής της λειτουργίας είναι καθαρά τεχνική διότι η Πλατφόρμα εκείνη την στιγμή (τελευταίο δευτερόλεπτο) λαμβάνει πολλαπλά χτυπήματα από διάφορους Χρήστες ταυτόχρονα, επομένως προσπαθεί να τα προτεραιοποιήσει για να μην αδικηθεί κανείς και χαθεί κάποιο χτύπημα.